全市物業(yè)管理工作會議召開
更新時間：2025/4/22 10:09:26 來源：焦作日報
房產(chǎn)頻道
本報訊（記者梁智玲）3月28日上午，全市物業(yè)管理工作會議在市迎賓館召開，會議傳達(dá)了《焦作市關(guān)于整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動工作方案》，安排部署了2025年重點工作。市住房保障中心黨委委員、副主任王冰，各縣（市、區(qū)）物業(yè)管理主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。
記者從會議上了解到，去年，我市深入推進“紅色物業(yè)”創(chuàng)建，扎實開展“五大行動”，創(chuàng)新打造物業(yè)矛盾糾紛化解“焦作模式”，率先在全省開展物業(yè)管理公共責(zé)任險應(yīng)保盡保工作，率先通過“維修資金應(yīng)急使用”方式，得到社會各界的一致好評。
會議強調(diào)，在推動全市物業(yè)領(lǐng)域工作中，一要聚焦問題，提升服務(wù)品質(zhì)與監(jiān)管水平。以問題為導(dǎo)向，深入開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動，切實解決群眾“急難愁盼”問題。通過開展“物業(yè)服務(wù)提升年”活動，深化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升、行業(yè)監(jiān)管強化以及業(yè)主、物業(yè)、政府三方協(xié)同機制優(yōu)化，進一步規(guī)范服務(wù)流程，加大監(jiān)管力度，全面提升物業(yè)管理的效率和質(zhì)量，確保群眾滿意度持續(xù)提高。二要深化創(chuàng)新，構(gòu)建物業(yè)管理新模式。堅持黨建引領(lǐng)，推動物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)深度融合，著力解決群眾反映強烈的突出問題。加快推進智能物聯(lián)、數(shù)據(jù)中臺等技術(shù)的應(yīng)用，探索“線上管家+線下網(wǎng)格”融合服務(wù)模式，提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度。圍繞“最后一公里”商業(yè)閉環(huán)，深耕銀發(fā)經(jīng)濟、育兒經(jīng)濟等垂直領(lǐng)域，提供多元化、專業(yè)化服務(wù)，滿足居民多樣化需求。三要注重實效，打造有溫度的物業(yè)服務(wù)。要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，回歸服務(wù)本質(zhì)，建立以“需求導(dǎo)向”為核心的服務(wù)機制，將業(yè)主滿意度作為衡量工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。通過系統(tǒng)性監(jiān)管和協(xié)同治理，推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，讓居民切實感受到小區(qū)生活的品質(zhì)與溫度，努力打造有溫度、有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)品牌。
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本報訊（記者梁智玲）3月28日上午，全市物業(yè)管理工作會議在市迎賓館召開，會議傳達(dá)了《焦作市關(guān)于整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動工作方案》，安排部署了2025年重點工作。市住房保障中心黨委委員、副主任王冰，各縣（市、區(qū)）物業(yè)管理主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。
記者從會議上了解到，去年，我市深入推進“紅色物業(yè)”創(chuàng)建，扎實開展“五大行動”，創(chuàng)新打造物業(yè)矛盾糾紛化解“焦作模式”，率先在全省開展物業(yè)管理公共責(zé)任險應(yīng)保盡保工作，率先通過“維修資金應(yīng)急使用”方式，得到社會各界的一致好評。
會議強調(diào)，在推動全市物業(yè)領(lǐng)域工作中，一要聚焦問題，提升服務(wù)品質(zhì)與監(jiān)管水平。以問題為導(dǎo)向，深入開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動，切實解決群眾“急難愁盼”問題。通過開展“物業(yè)服務(wù)提升年”活動，深化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升、行業(yè)監(jiān)管強化以及業(yè)主、物業(yè)、政府三方協(xié)同機制優(yōu)化，進一步規(guī)范服務(wù)流程，加大監(jiān)管力度，全面提升物業(yè)管理的效率和質(zhì)量，確保群眾滿意度持續(xù)提高。二要深化創(chuàng)新，構(gòu)建物業(yè)管理新模式。堅持黨建引領(lǐng)，推動物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)深度融合，著力解決群眾反映強烈的突出問題。加快推進智能物聯(lián)、數(shù)據(jù)中臺等技術(shù)的應(yīng)用，探索“線上管家+線下網(wǎng)格”融合服務(wù)模式，提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度。圍繞“最后一公里”商業(yè)閉環(huán)，深耕銀發(fā)經(jīng)濟、育兒經(jīng)濟等垂直領(lǐng)域，提供多元化、專業(yè)化服務(wù)，滿足居民多樣化需求。三要注重實效，打造有溫度的物業(yè)服務(wù)。要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，回歸服務(wù)本質(zhì)，建立以“需求導(dǎo)向”為核心的服務(wù)機制，將業(yè)主滿意度作為衡量工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。通過系統(tǒng)性監(jiān)管和協(xié)同治理，推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，讓居民切實感受到小區(qū)生活的品質(zhì)與溫度，努力打造有溫度、有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)品牌。
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