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把群眾小事當成大事來辦
□聆 聽

2025/4/21 16:49:24    來源：焦作晚報

　　食品安全與水電氣計量這兩件看似平常的事情，恰恰是群眾日常生活中最敏感的事情。近日，我市針對這些民生痛點開展的專項整治行動，彰顯了政府部門“把群眾小事當作大事來辦”的治理理念，這種從細微處著手的務實作風，值得點贊。

　　食品安全問題從來不是小事情。在我們生活中，農獸藥殘留超標、食品摻假造假都會直接威脅群眾健康，非法添加劑更可能造成不可逆的傷害。這些隱患就像隱藏在餐桌上的定時炸彈，需要監管部門以“零容忍”的態度持續排查。值得注意的是，當前食品安全治理正在從單純打擊違法向源頭防控轉變，這種治理思路的升級，體現了對群眾生命健康權更深層次的保障。

　　水電氣計量看似是簡單，實則關乎社會公平正義。當智能電表走得飛快、水費突然激增、燃氣計量存疑時，受損的不僅是群眾錢包，更是對公共服務體系的信任。我市此次專項整治直指要害：既查計量器具的準確性，還查收費政策的執行情況；既糾正當面抄表的誤差，也規范智能系統的透明度。這種雙管齊下的做法，是真正抓住了問題的牛鼻子，說明政府部門已經意識到，便民服務不能只做“前半篇文章”，還要做好解決問題的“后半篇文章”。

　　無論是食品安全領域的“兩超一非”，還是水電氣收費的“估抄錯抄”，都是容易被人忽視的細微之處。但恰恰是這些細節，累積起來就成了影響群眾生活質量的大問題。現代治理需要繡花般的精細功夫，既要運用科技手段加強監管，如建立食品追溯系統、推廣智能計量設備；完善制度設計，如健全投訴反饋機制、優化退費流程；保持監管常態長效，避免整治“一陣風”過后問題反彈。

　　民生改善沒有終點，只有連續不斷的新起點。當群眾不再為“舌尖上的安全”憂心忡忡，當家家戶戶的水電氣表都能讓人看得明白、用得放心，這樣的生活才是實實在在的幸福。

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