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孟州：便民利企出實招 主題教育見實效

2024-1-24 9:51:29    來源：焦作日報

　　第二批主題教育開展以來，孟州市聚焦解決群眾“急難愁盼”，結合開展“轉作風、揚正氣、強擔當、真落實”紀律作風整頓活動，辦實事解難題，高標準高質量推進主題教育見成效，持續提升群眾的滿意度和獲得感。

　　孟州市自然資源和規劃局以不斷提升企業和群眾便利度、滿意度為目標，進一步優化辦證流程，壓縮辦結時限，持續推動“互聯網+”，率先在全省創新開展“無紙化抵押登記”“不動產+公積金一窗通辦”“九類證照免提交”等改革做法，實現了便民利企、服務效能雙提升。

　　該局通過“免過橋資金續貸”工作流程圖，將原來4個環節減并為1個環節，推行“免過橋資金續貸”，在原有企業房地產權抵押未解押的情況下辦理續貸業務，減輕企業“過橋資金”壓力，實現了惠企助銀雙贏。

　　“我們通過舉措創新和技術革新，變過去從線下辦到線上辦，‘多頭跑’為‘數據跑’，真正讓信息多跑路、群眾少跑腿。”孟州市自然資源和規劃局負責人杜占齊說，該局還推行水電氣暖聯辦過戶、“帶押過戶+水電氣暖”、“不動產+公證”一站辦理、“不動產+銀行”一網通辦等舉措，最大程度提高辦事效率，降低交易成本。

　　孟州市政務服務和大數據管理局堅持把為群眾辦實事擺在首位，全面推進政務服務向基層延伸，大力開展星級便民服務創建工作，努力暢通服務群眾的“最后一公里”。全面推行“網辦+幫辦代辦”機制，推廣使用“網上辦”、“掌上辦”和“自助辦”等新興服務模式，在“焦我辦”APP上拓展孟州分廳功能，水、電、氣、暖等與群眾生產生活密切相關的高頻政務服務事項已上線運行。“目前，我市為各村（社區）統一配備了35歲以下幫辦代辦員，已全面完成村級事項錄入及要素完善，孟州市289個村（社區）的9248個事項已實現網上可辦。”該市政務服務和大數據管理局負責人宋春艷介紹。

　　針對老年人、殘疾人、孤兒、低保和特殊病患者等特殊群體，村（社區）便民服務站提供幫辦代辦服務，城鄉低保認定等12項事項可以通過“上門辦”辦理；在孟州市化工鎮橫山村、河陽街道四聯村開展村（社區）政務服務自助一體機試點工作，讓群眾在家門口就能享受到便捷服務。

　　“用手機‘網上國網’申請后，很快專線就要架到廠里，有這樣高效的供電服務，企業發展更有信心！”巨力索具（河南）有限公司運維部部長張林路說。

　　企業發展，可靠的電力供應是保障。在主題教育中，國網孟州市供電公司持續優化營商環境，積極履行社會責任，推進“主動辦電”“開門接電”“讓電等企業”，全面護航地方經濟發展。

　　開辟企業用電綠色通道，推行報裝接電“特快電力“服務。縮短辦電流程，服務做加法、流程做減法，大力推廣“網上國網”APP、豫電管家等線上辦電渠道，實現業務線上申請、進度線上查詢、服務線上評價，讓數據跑路，讓電力客戶享受“簡、降、快、優”的供電服務。主動與該市科工部門建立長期溝通機制，適時跟進供電服務，做到哪里有項目，哪里就有“無憂辦電”。

　　開啟“7×24小時全天候服務模式”，成立“三級聯動”辦電模式（一個班子包一個鄉鎮和一個重點企業，一個中層包一個基層站所，一個線路員包多條線路），簡化報裝、復電手續，方便企業用電，提高辦事效率和服務質量，真正做到“一企一策、一臺區一策、一線路一策”。針對中原內配、隆豐皮草、飛孟金剛石、巨力索具等重點企業實行一個企業一套韌性保障措施，提前3個月完成巨力索具科技產業園一期電力配套設施建設并具備送電投運條件，高速辦電為河南晶能電源有限公司接入10千伏專線一條，暢通經濟發展生命線。

（記者 李英俊 董 蕾　通訊員 牛聯平）

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