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中站區殘聯堅持“四到位”機制，實現服務殘疾人“零距離”

2024/8/14 17:43:32    來源：中站區殘疾人聯合會

　　“真是感謝黨的好政策，感謝你們到我家給我辦殘疾證，真是幫了我的大忙，太感謝你們了。”在李封街道辦事處怡光社區李順法家，他的家人激動地對正在為其進行殘疾評定的中站區殘聯工作人員和區人民醫院的評殘醫生說。

 

 

　　這些話，辦證時殘疾人經常說，但是對于中站區殘聯來說這是信任和責任。近年來，在殘疾人證辦理方面堅持“四到位”工作機制，變“由你來”為“讓我去”，為行動不便的殘疾人提供上門辦證服務，實現“零距離”服務，打通服務群眾的“最后一公里”。截至目前，共開展上門辦證服務25次，辦理殘疾人證273件。

 

 

　　一是宣傳引導到位。區殘聯印制了4000份《惠殘政策明白卡》，要求各辦事處及時發放到殘疾人手中，同時，進村入戶宣傳動員殘疾人及時辦證（換證），一對一講解政策，面對面答疑釋惑，加大殘疾人對各項助殘惠殘政策的了解，切實維護國家利益和殘疾人權益，確保殘疾人享受國家優惠政策。

　　二是鑒定把關到位。對所有申請辦理殘疾人證的殘疾群眾，要求工作人員都必須見到本人（重殘上門），因病致殘的必須有相關醫療證明，否則不予申請。同時，與確定的中站區人民醫院、焦作市第四人民醫院、焦作市五官醫院等三家鑒定機構分別簽訂了鑒定協議，指定專門的鑒定醫生，并明確了違約處罰措施和標準，對鑒定機構和鑒定醫生起到了很好的制約作用，把好了醫生鑒定關口，避免了“人情證”“關系證”，維護殘疾人證的公信力。

　　三是人員配置到位。為方便殘疾人辦理殘疾人證，區殘聯結合實際將辦證申請表發放到各街道辦事處殘聯，并對外公布各辦事處的辦證電話，要求各辦事處負責辦證的工作人員要熱情接待殘疾人，認真核對殘疾人信息，協助申請人填寫申請表。同時，為有效解決行動不便殘疾人和癱瘓在床的殘疾人“辦證難”的問題，要求各辦事處及時將相關信息報送區殘聯，由區殘聯聯合鑒定機構，開展下鄉巡回辦理殘疾人證或上門辦證服務。

　　四是后續幫扶到位。殘疾人證辦理結束后，要求各辦專職委員及時領取殘疾人證，并在3個工作日內將殘疾人證發放到相關殘疾人手中，同時協助符合享受惠殘政策的殘疾人辦理相關手續進一步優化了服務殘疾人質量，贏得殘疾人朋友的好評。

（通訊員：米小利）

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