移動(dòng)積分要清零？運(yùn)營(yíng)商絕不會(huì)告訴你的事？遇到這些提醒一定要睜大眼！
更新時(shí)間：2020-4-20 10:59:54 來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)
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辟謠平臺(tái)
最近，網(wǎng)上流傳著關(guān)于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)積分要清零的消息，宣稱這是“移動(dòng)公司不會(huì)告訴你的事，他們內(nèi)部在兌換，移動(dòng)的號(hào)，趕快行動(dòng)吧”，并提供了向10658999發(fā)短信用積分兌換話費(fèi)的方式。傳言還吐槽，“這運(yùn)營(yíng)商也真是太壞了，不告訴大家，本月31號(hào)積分如果不換就定時(shí)清零了”。
傳言截圖
這是真的嗎？一到年末，你的手機(jī)號(hào)積分真的會(huì)偷偷摸摸被清零？解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾邔?duì)此進(jìn)行了核實(shí)。
消費(fèi)積分不會(huì)清零
記者先撥打了中國(guó)移動(dòng)10086客服電話，客服人員表示，積分可分為消費(fèi)積分和活動(dòng)積分兩類，其中消費(fèi)積分不會(huì)清零。但活動(dòng)積分是有有效期的，具體以各省市移動(dòng)分公司每項(xiàng)活動(dòng)的具體政策為準(zhǔn)。
客服人員還表示，目前積分可以兌換話費(fèi)或者其他禮品，用戶可在電腦上登陸中國(guó)移動(dòng)積分商城網(wǎng)站（jf.10086.cn）進(jìn)行操作；此外，10658999的確是中國(guó)移動(dòng)積分商城的號(hào)碼，可以發(fā)送短信進(jìn)行積分兌換話費(fèi)，前提是賬戶上的積分充足。
中國(guó)移動(dòng)2016年12月15日微博截圖
對(duì)網(wǎng)傳的積分兌換話費(fèi)的這種說(shuō)法，記者進(jìn)行了測(cè)試。
記者用上海移動(dòng)手機(jī)號(hào)發(fā)送DH開(kāi)頭的6位數(shù)到10658999后，的確有短信回復(fù)積分兌換的提示。同樣是這個(gè)手機(jī)號(hào)，發(fā)送HF10至10658999，在積分充足的前提下，也的確完成了兌換話費(fèi)的操作。
記者發(fā)現(xiàn)，上海移動(dòng)用戶的手機(jī)中平時(shí)就會(huì)收到積分兌換話費(fèi)或禮品的提醒短信，在上海移動(dòng)的APP和上海移動(dòng)微廳的微信公眾號(hào)中也都有類似的操作通道。
因此，所謂的“移動(dòng)公司不會(huì)告訴你的事，他們內(nèi)部在兌換”是不實(shí)說(shuō)法。而“中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)積分要清零”也太一概而論，具體還是要咨詢當(dāng)?shù)氐?0086客服。
各省市移動(dòng)分公司對(duì)于積分的政策存在一些差別。比如，河北移動(dòng)2017年12月29日就在《燕趙晚報(bào)》等當(dāng)?shù)孛襟w上發(fā)布公告，通知在2018年1月31日要對(duì)一部分積分進(jìn)行清零，提醒及時(shí)進(jìn)行兌換。
而河南移動(dòng)2017年12月27日在其官方微信上發(fā)布《辟謠！鍋不背，槍不躺，移動(dòng)積分不清零！》，文中稱只有星級(jí)客戶才會(huì)有消費(fèi)積分，并明確了“積分是根據(jù)每月的消費(fèi)情況按月累計(jì)的，自2011年起，就已取消積分的‘三年滾動(dòng)清零’規(guī)則”。
小心中了積分兌換的騙局
雖然“移動(dòng)手機(jī)號(hào)積分31日要定時(shí)清零”的說(shuō)法不實(shí)，但為何能流傳這么廣？
主要原因就是，有一些不法分子利用這點(diǎn)設(shè)計(jì)騙局進(jìn)行詐騙，一定程度上助推了這個(gè)不實(shí)信息的傳播。據(jù)媒體報(bào)道，此前有手機(jī)用戶曾接到過(guò)騙子通過(guò)“偽基站”，假冒電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的積分兌換短信。“您的積分超過(guò)2182，可兌換218.2元現(xiàn)金，請(qǐng)點(diǎn)擊登錄http://w***-10086m.com/。” “尊敬的用戶：您的移動(dòng)積分可兌換人民幣××元，請(qǐng)登錄：http://10086app**.com兌換領(lǐng)取，逾期不予兌換！”
網(wǎng)友爆料截圖
其實(shí)細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些短信中的網(wǎng)址是為了假冒“10086.cn”網(wǎng)站，目的就是為了騙取用戶的身份信息、密碼、驗(yàn)證碼等信息，甚至是銀行賬號(hào)信息，以騙取錢(qián)財(cái)。
除了手機(jī)積分清零騙局，騙子還會(huì)設(shè)置銀行信用卡、航空公司會(huì)員卡、酒店會(huì)員卡等積分清零的騙局。據(jù)媒體報(bào)道，安徽黃山市民鄭先生近日也遭遇了類似騙局，鄭先生日前接到了一則“信用卡積分清零”短信，表示可以使用積分兌換現(xiàn)金，而經(jīng)過(guò)核實(shí)，這樣的兌換現(xiàn)金短信也是一條詐騙信息。在2017年12月，也有四川南充市民點(diǎn)擊了這類兌換鏈接，被盜刷近2萬(wàn)元。這些騙局大多是騙子利用“偽基站”發(fā)送的木馬短信，消費(fèi)者一時(shí)疏忽大意就容易上當(dāng)。
上海辟謠平臺(tái)提醒，對(duì)于此類積分兌換短信需提高警惕，不要輕信不明人員電話，不要點(diǎn)擊不明來(lái)路鏈接。
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傳言截圖
這是真的嗎？一到年末，你的手機(jī)號(hào)積分真的會(huì)偷偷摸摸被清零？解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾邔?duì)此進(jìn)行了核實(shí)。
消費(fèi)積分不會(huì)清零
記者先撥打了中國(guó)移動(dòng)10086客服電話，客服人員表示，積分可分為消費(fèi)積分和活動(dòng)積分兩類，其中消費(fèi)積分不會(huì)清零。但活動(dòng)積分是有有效期的，具體以各省市移動(dòng)分公司每項(xiàng)活動(dòng)的具體政策為準(zhǔn)。
客服人員還表示，目前積分可以兌換話費(fèi)或者其他禮品，用戶可在電腦上登陸中國(guó)移動(dòng)積分商城網(wǎng)站（jf.10086.cn）進(jìn)行操作；此外，10658999的確是中國(guó)移動(dòng)積分商城的號(hào)碼，可以發(fā)送短信進(jìn)行積分兌換話費(fèi)，前提是賬戶上的積分充足。
中國(guó)移動(dòng)2016年12月15日微博截圖
對(duì)網(wǎng)傳的積分兌換話費(fèi)的這種說(shuō)法，記者進(jìn)行了測(cè)試。
記者用上海移動(dòng)手機(jī)號(hào)發(fā)送DH開(kāi)頭的6位數(shù)到10658999后，的確有短信回復(fù)積分兌換的提示。同樣是這個(gè)手機(jī)號(hào)，發(fā)送HF10至10658999，在積分充足的前提下，也的確完成了兌換話費(fèi)的操作。
記者發(fā)現(xiàn)，上海移動(dòng)用戶的手機(jī)中平時(shí)就會(huì)收到積分兌換話費(fèi)或禮品的提醒短信，在上海移動(dòng)的APP和上海移動(dòng)微廳的微信公眾號(hào)中也都有類似的操作通道。
因此，所謂的“移動(dòng)公司不會(huì)告訴你的事，他們內(nèi)部在兌換”是不實(shí)說(shuō)法。而“中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)積分要清零”也太一概而論，具體還是要咨詢當(dāng)?shù)氐?0086客服。
各省市移動(dòng)分公司對(duì)于積分的政策存在一些差別。比如，河北移動(dòng)2017年12月29日就在《燕趙晚報(bào)》等當(dāng)?shù)孛襟w上發(fā)布公告，通知在2018年1月31日要對(duì)一部分積分進(jìn)行清零，提醒及時(shí)進(jìn)行兌換。
而河南移動(dòng)2017年12月27日在其官方微信上發(fā)布《辟謠！鍋不背，槍不躺，移動(dòng)積分不清零！》，文中稱只有星級(jí)客戶才會(huì)有消費(fèi)積分，并明確了“積分是根據(jù)每月的消費(fèi)情況按月累計(jì)的，自2011年起，就已取消積分的‘三年滾動(dòng)清零’規(guī)則”。
小心中了積分兌換的騙局
雖然“移動(dòng)手機(jī)號(hào)積分31日要定時(shí)清零”的說(shuō)法不實(shí)，但為何能流傳這么廣？
主要原因就是，有一些不法分子利用這點(diǎn)設(shè)計(jì)騙局進(jìn)行詐騙，一定程度上助推了這個(gè)不實(shí)信息的傳播。據(jù)媒體報(bào)道，此前有手機(jī)用戶曾接到過(guò)騙子通過(guò)“偽基站”，假冒電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的積分兌換短信。“您的積分超過(guò)2182，可兌換218.2元現(xiàn)金，請(qǐng)點(diǎn)擊登錄http://w***-10086m.com/。” “尊敬的用戶：您的移動(dòng)積分可兌換人民幣××元，請(qǐng)登錄：http://10086app**.com兌換領(lǐng)取，逾期不予兌換！”
網(wǎng)友爆料截圖
其實(shí)細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些短信中的網(wǎng)址是為了假冒“10086.cn”網(wǎng)站，目的就是為了騙取用戶的身份信息、密碼、驗(yàn)證碼等信息，甚至是銀行賬號(hào)信息，以騙取錢(qián)財(cái)。
除了手機(jī)積分清零騙局，騙子還會(huì)設(shè)置銀行信用卡、航空公司會(huì)員卡、酒店會(huì)員卡等積分清零的騙局。據(jù)媒體報(bào)道，安徽黃山市民鄭先生近日也遭遇了類似騙局，鄭先生日前接到了一則“信用卡積分清零”短信，表示可以使用積分兌換現(xiàn)金，而經(jīng)過(guò)核實(shí)，這樣的兌換現(xiàn)金短信也是一條詐騙信息。在2017年12月，也有四川南充市民點(diǎn)擊了這類兌換鏈接，被盜刷近2萬(wàn)元。這些騙局大多是騙子利用“偽基站”發(fā)送的木馬短信，消費(fèi)者一時(shí)疏忽大意就容易上當(dāng)。
上海辟謠平臺(tái)提醒，對(duì)于此類積分兌換短信需提高警惕，不要輕信不明人員電話，不要點(diǎn)擊不明來(lái)路鏈接。
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