電信運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)固話月租貴質(zhì)疑：全球月租平均8美元
更新時(shí)間：2010-5-26 8:34:53 來(lái)源：新京報(bào)
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每月21.6元的固定電話月租費(fèi)已執(zhí)行近10年，北京市消協(xié)多次推進(jìn)電信資費(fèi)改革，但均沒(méi)有得到有關(guān)單位的支持。昨日，北京市消協(xié)再次召開(kāi)進(jìn)一步推動(dòng)電信資費(fèi)改革座談會(huì)，部分電信運(yùn)營(yíng)商受邀參會(huì)，但均未提出有降價(jià)考慮。
5月13日，北京市消協(xié)曾公開(kāi)提出電信資費(fèi)改革兩條意見(jiàn)，呼吁降低固定電話基本月租費(fèi)，充值卡到期后的話費(fèi)余額應(yīng)退還給消費(fèi)者。但到目前為止，三大運(yùn)營(yíng)商都還暫未有任何要改變資費(fèi)的回應(yīng)和計(jì)劃。僅表示目前收取的固定電話月租費(fèi)是按照國(guó)際慣例和國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，而且提供的多種套餐實(shí)際相當(dāng)于降低了月租費(fèi)。
中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為，如收取固話月租費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商首先應(yīng)向用戶明確出租的標(biāo)的是什么，否則無(wú)疑是亂收費(fèi)。他建議固話月租費(fèi)的收取應(yīng)進(jìn)行聽(tīng)證，收不收、收多少，可由有關(guān)部門組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行論證。
市消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)董青指出，月租費(fèi)去年11月由原來(lái)的政府定價(jià)改為設(shè)定上限，下調(diào)的空間給了運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)營(yíng)商提出各式各樣的套餐，表面給消費(fèi)者提供選擇，實(shí)際上吃虧的還是消費(fèi)者。
■ 回應(yīng)
話費(fèi)套餐變相減了月租費(fèi)
對(duì)固話月租費(fèi)，北京聯(lián)通市場(chǎng)部副總楊勇表示，“固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是嚴(yán)格遵循國(guó)際慣例和國(guó)家法律法規(guī)的”，國(guó)際電聯(lián)對(duì)資費(fèi)項(xiàng)目有規(guī)定，包括月租費(fèi)、安裝費(fèi)、通話費(fèi)等。國(guó)際電聯(lián)曾對(duì)179個(gè)國(guó)家調(diào)查，177個(gè)國(guó)家是收取固定電話月租費(fèi)的，包括發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家，全球的月租費(fèi)平均是8美元。
目前北京執(zhí)行的是2001年市物價(jià)局和市通信管理局發(fā)布的月租費(fèi)和固定電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且21.6元是含了25次免費(fèi)通話的。這位人士表示，聯(lián)通提供了80多種可供用戶選擇的套餐，用戶完全可以在這些套餐里選擇適合自己的，月租費(fèi)實(shí)際已經(jīng)節(jié)省了下來(lái)了。
北京電信市場(chǎng)部副經(jīng)理辜立軍則表示，將把相關(guān)意見(jiàn)反映給行業(yè)主管部門。他稱，電信資費(fèi)分類中，實(shí)行政府定價(jià)的就包括電話基本月租費(fèi)，因此大家也都是遵循文件去做的。現(xiàn)在也有很多家庭套餐，贈(zèng)送話費(fèi)，實(shí)際是降低了月租費(fèi)，讓用戶得到更多實(shí)惠。（記者廖愛(ài)玲）
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每月21.6元的固定電話月租費(fèi)已執(zhí)行近10年，北京市消協(xié)多次推進(jìn)電信資費(fèi)改革，但均沒(méi)有得到有關(guān)單位的支持。昨日，北京市消協(xié)再次召開(kāi)進(jìn)一步推動(dòng)電信資費(fèi)改革座談會(huì)，部分電信運(yùn)營(yíng)商受邀參會(huì)，但均未提出有降價(jià)考慮。
5月13日，北京市消協(xié)曾公開(kāi)提出電信資費(fèi)改革兩條意見(jiàn)，呼吁降低固定電話基本月租費(fèi)，充值卡到期后的話費(fèi)余額應(yīng)退還給消費(fèi)者。但到目前為止，三大運(yùn)營(yíng)商都還暫未有任何要改變資費(fèi)的回應(yīng)和計(jì)劃。僅表示目前收取的固定電話月租費(fèi)是按照國(guó)際慣例和國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，而且提供的多種套餐實(shí)際相當(dāng)于降低了月租費(fèi)。
中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為，如收取固話月租費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商首先應(yīng)向用戶明確出租的標(biāo)的是什么，否則無(wú)疑是亂收費(fèi)。他建議固話月租費(fèi)的收取應(yīng)進(jìn)行聽(tīng)證，收不收、收多少，可由有關(guān)部門組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行論證。
市消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)董青指出，月租費(fèi)去年11月由原來(lái)的政府定價(jià)改為設(shè)定上限，下調(diào)的空間給了運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)營(yíng)商提出各式各樣的套餐，表面給消費(fèi)者提供選擇，實(shí)際上吃虧的還是消費(fèi)者。
■ 回應(yīng)
話費(fèi)套餐變相減了月租費(fèi)
對(duì)固話月租費(fèi)，北京聯(lián)通市場(chǎng)部副總楊勇表示，“固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是嚴(yán)格遵循國(guó)際慣例和國(guó)家法律法規(guī)的”，國(guó)際電聯(lián)對(duì)資費(fèi)項(xiàng)目有規(guī)定，包括月租費(fèi)、安裝費(fèi)、通話費(fèi)等。國(guó)際電聯(lián)曾對(duì)179個(gè)國(guó)家調(diào)查，177個(gè)國(guó)家是收取固定電話月租費(fèi)的，包括發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家，全球的月租費(fèi)平均是8美元。
目前北京執(zhí)行的是2001年市物價(jià)局和市通信管理局發(fā)布的月租費(fèi)和固定電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且21.6元是含了25次免費(fèi)通話的。這位人士表示，聯(lián)通提供了80多種可供用戶選擇的套餐，用戶完全可以在這些套餐里選擇適合自己的，月租費(fèi)實(shí)際已經(jīng)節(jié)省了下來(lái)了。
北京電信市場(chǎng)部副經(jīng)理辜立軍則表示，將把相關(guān)意見(jiàn)反映給行業(yè)主管部門。他稱，電信資費(fèi)分類中，實(shí)行政府定價(jià)的就包括電話基本月租費(fèi)，因此大家也都是遵循文件去做的。現(xiàn)在也有很多家庭套餐，贈(zèng)送話費(fèi)，實(shí)際是降低了月租費(fèi)，讓用戶得到更多實(shí)惠。（記者廖愛(ài)玲）
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