職工帶薪休假制度或為文博機(jī)構(gòu)帶來新機(jī)遇
更新時間：2013-2-28 9:55:03 來源：中國文化報
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那么，文博機(jī)構(gòu)是如何看待這一《綱要》的？《綱要》的推行可能會對各大博物館、美術(shù)館及紀(jì)念館帶來怎樣的影響？文博機(jī)構(gòu)又會有怎樣的應(yīng)對措施呢？
職工帶薪休假是一項利好
在廣東美術(shù)館副館長蔣悅看來，這一為職工增加的假期會給美術(shù)館和博物館帶來很多的好處，因為這可能會使更多的人來藝術(shù)館、博物館參觀，開始關(guān)心藝術(shù)館、美術(shù)館的展覽。同時，美術(shù)館及博物館也應(yīng)該準(zhǔn)備出更多的、有針對性的展覽來為觀眾的假期提供更好的精神食量。
中國美術(shù)館館長范迪安說：“帶薪休假制度這兩年一直是社會關(guān)注的熱點。與此同時，美術(shù)館及博物館就全面實行免費開放的政策，而且現(xiàn)在審美文化休閑的活動也越來越受到人們的歡迎，這是一個有利的背景。每個人帶薪休假的選擇是不一樣的，是根據(jù)工作安排來選擇的，我們希望能夠吸引更多休假的職工來到美術(shù)館，這是美術(shù)館存在的價值，也是我們做展覽項目的指標(biāo)。”
恭王府管理中心主任孫旭光雖然認(rèn)為這是一件有利于文化旅游景區(qū)發(fā)展的政策，但同時也表達(dá)了他個人的一些擔(dān)憂，他說：“首先，政府雖然頒布了落實職工帶薪休假的制度，但是目前我們還沒有看到一些具體的措施。其實我們的帶薪休假制度已經(jīng)實行多年了，之所以落實得不好，與很多因素有關(guān)。如果國家能出臺一些具體的帶薪休假的措施，推動其落實，那么這一制度在增加其人流量的同時，還將有效地緩解像故宮這樣的熱門景區(qū)在節(jié)假日、黃金周時一天接待游客過多的情況，這樣對文化遺產(chǎn)的保護(hù)反倒會有促進(jìn)的作用。因為大家避免都在同一個時間段出游，高峰期可以相對拉長。另外對于旅游質(zhì)量的提升會有很大促進(jìn)，把過去純粹以觀光為主的旅游提升為對文化的消費。”
文博機(jī)構(gòu)的應(yīng)對措施
對于實施職工帶薪休假制度有可能帶來的人流量增加，從而對美術(shù)館或文化旅游景區(qū)造成的管理方面的壓力，各個博物館、美術(shù)館、紀(jì)念館表示將采取相應(yīng)的措施。范迪安表示：“如果觀眾多了以后，我們會采取一些限時的、分階段的入場措施。我們已經(jīng)有了一些針對免費開放以后觀眾流量增加的措施，但我覺得更重要的是要提高服務(wù)質(zhì)量，比如說要把展覽做得精彩，要觀眾進(jìn)來后能夠感受到美術(shù)館文化的氛圍；第二個是多增加公共教育服務(wù)項目，比如說學(xué)術(shù)講座，藝術(shù)家、理論家與公眾的見面交流，特別是擴(kuò)大志愿者服務(wù)的隊伍，在重要的展覽中，提供志愿者導(dǎo)覽。事實證明，觀眾還是需要志愿者導(dǎo)覽，盡管專業(yè)的需求不同，但是志愿者導(dǎo)覽能夠讓觀眾進(jìn)入美術(shù)館之后，有主人翁的感覺。包括我們的展覽部也注意到，展覽不僅是展作品，還要盡可能地提供美術(shù)史知識的介紹，比如在展覽中運用一些二維碼，使觀眾能夠把一些展覽的信息和藝術(shù)史知識帶回去。現(xiàn)在我們還會注重聽取觀眾的意見和對展覽、對我們的服務(wù)的反饋，使美術(shù)館的文化藝術(shù)服務(wù)能夠更加人性化。”
而對于像恭王府這樣的文化旅游景點來說，在滿足國民旅游觀光需求的同時，保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)的任務(wù)更加重要。對此，孫旭光說：“在歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)與滿足人民群眾旅游觀光需要這二者之間，應(yīng)該要有一個平衡的度，不能掠奪性地使用或者過度地開發(fā)，這是對歷史負(fù)責(zé)、對未來負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因為歷史文化遺產(chǎn)不僅是屬于現(xiàn)代人的東西，還是子孫后代的東西，保護(hù)好歷史文化遺產(chǎn)是一種歷史責(zé)任。”
“從以往恭王府在春節(jié)、“五一”“十一”、包括暑期旺季的經(jīng)驗來看，我們首先是要提高自身的品質(zhì)，增加內(nèi)涵，提升服務(wù)的能力，提高設(shè)施的運轉(zhuǎn)水平等。目前恭王府已經(jīng)實行了3年多的限流制度，每天接待上限是1.5萬人，超過這個人數(shù)我們就不接待了。但這不針對團(tuán)隊游客，因為團(tuán)隊游客有一個特點，就是瞬間人流比較大，而且都是預(yù)約參觀，可以調(diào)整其參觀的行程，這樣對雙方都有好處，我們可以更好地保護(hù)文物，游客也避免跑冤枉路、來了以后進(jìn)不去。”
孫旭光還介紹到：“目前我國遺址類的博物館還是要收取門票的，這是國際通行做法，通過經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)人流也是一種手段，當(dāng)然票價要有一個合理的限制，不能高價，不能成為一種經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的手段。”
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職工帶薪休假是一項利好
在廣東美術(shù)館副館長蔣悅看來，這一為職工增加的假期會給美術(shù)館和博物館帶來很多的好處，因為這可能會使更多的人來藝術(shù)館、博物館參觀，開始關(guān)心藝術(shù)館、美術(shù)館的展覽。同時，美術(shù)館及博物館也應(yīng)該準(zhǔn)備出更多的、有針對性的展覽來為觀眾的假期提供更好的精神食量。
中國美術(shù)館館長范迪安說：“帶薪休假制度這兩年一直是社會關(guān)注的熱點。與此同時，美術(shù)館及博物館就全面實行免費開放的政策，而且現(xiàn)在審美文化休閑的活動也越來越受到人們的歡迎，這是一個有利的背景。每個人帶薪休假的選擇是不一樣的，是根據(jù)工作安排來選擇的，我們希望能夠吸引更多休假的職工來到美術(shù)館，這是美術(shù)館存在的價值，也是我們做展覽項目的指標(biāo)。”
恭王府管理中心主任孫旭光雖然認(rèn)為這是一件有利于文化旅游景區(qū)發(fā)展的政策，但同時也表達(dá)了他個人的一些擔(dān)憂，他說：“首先，政府雖然頒布了落實職工帶薪休假的制度，但是目前我們還沒有看到一些具體的措施。其實我們的帶薪休假制度已經(jīng)實行多年了，之所以落實得不好，與很多因素有關(guān)。如果國家能出臺一些具體的帶薪休假的措施，推動其落實，那么這一制度在增加其人流量的同時，還將有效地緩解像故宮這樣的熱門景區(qū)在節(jié)假日、黃金周時一天接待游客過多的情況，這樣對文化遺產(chǎn)的保護(hù)反倒會有促進(jìn)的作用。因為大家避免都在同一個時間段出游，高峰期可以相對拉長。另外對于旅游質(zhì)量的提升會有很大促進(jìn)，把過去純粹以觀光為主的旅游提升為對文化的消費。”
文博機(jī)構(gòu)的應(yīng)對措施
對于實施職工帶薪休假制度有可能帶來的人流量增加，從而對美術(shù)館或文化旅游景區(qū)造成的管理方面的壓力，各個博物館、美術(shù)館、紀(jì)念館表示將采取相應(yīng)的措施。范迪安表示：“如果觀眾多了以后，我們會采取一些限時的、分階段的入場措施。我們已經(jīng)有了一些針對免費開放以后觀眾流量增加的措施，但我覺得更重要的是要提高服務(wù)質(zhì)量，比如說要把展覽做得精彩，要觀眾進(jìn)來后能夠感受到美術(shù)館文化的氛圍；第二個是多增加公共教育服務(wù)項目，比如說學(xué)術(shù)講座，藝術(shù)家、理論家與公眾的見面交流，特別是擴(kuò)大志愿者服務(wù)的隊伍，在重要的展覽中，提供志愿者導(dǎo)覽。事實證明，觀眾還是需要志愿者導(dǎo)覽，盡管專業(yè)的需求不同，但是志愿者導(dǎo)覽能夠讓觀眾進(jìn)入美術(shù)館之后，有主人翁的感覺。包括我們的展覽部也注意到，展覽不僅是展作品，還要盡可能地提供美術(shù)史知識的介紹，比如在展覽中運用一些二維碼，使觀眾能夠把一些展覽的信息和藝術(shù)史知識帶回去。現(xiàn)在我們還會注重聽取觀眾的意見和對展覽、對我們的服務(wù)的反饋，使美術(shù)館的文化藝術(shù)服務(wù)能夠更加人性化。”
而對于像恭王府這樣的文化旅游景點來說，在滿足國民旅游觀光需求的同時，保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)的任務(wù)更加重要。對此，孫旭光說：“在歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)與滿足人民群眾旅游觀光需要這二者之間，應(yīng)該要有一個平衡的度，不能掠奪性地使用或者過度地開發(fā)，這是對歷史負(fù)責(zé)、對未來負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因為歷史文化遺產(chǎn)不僅是屬于現(xiàn)代人的東西，還是子孫后代的東西，保護(hù)好歷史文化遺產(chǎn)是一種歷史責(zé)任。”
“從以往恭王府在春節(jié)、“五一”“十一”、包括暑期旺季的經(jīng)驗來看，我們首先是要提高自身的品質(zhì)，增加內(nèi)涵，提升服務(wù)的能力，提高設(shè)施的運轉(zhuǎn)水平等。目前恭王府已經(jīng)實行了3年多的限流制度，每天接待上限是1.5萬人，超過這個人數(shù)我們就不接待了。但這不針對團(tuán)隊游客，因為團(tuán)隊游客有一個特點，就是瞬間人流比較大，而且都是預(yù)約參觀，可以調(diào)整其參觀的行程，這樣對雙方都有好處，我們可以更好地保護(hù)文物，游客也避免跑冤枉路、來了以后進(jìn)不去。”
孫旭光還介紹到：“目前我國遺址類的博物館還是要收取門票的，這是國際通行做法，通過經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)人流也是一種手段，當(dāng)然票價要有一個合理的限制，不能高價，不能成為一種經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的手段。”
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