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快遞實名制1年后：用“哆啦a夢”仍能寄快遞

2017-6-21 9:29:32    來源：北京晨報

記者在收件人處填寫哆啦a夢，但快遞員并沒有阻止。

　　2016年6月1日起，快遞實名制作為國家行業標準正式開始施行。根據《快遞安全生產操作規范》，除收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單必須實名，并且需先通過快遞員檢查驗視。一年過去了，昨天，北京晨報記者走訪發現，實名制實施持續遇冷，使用“哆啦a夢”、“歡樂頌”等名字可以無阻礙寄件。

　　寄快遞身份信息無人查

　　昨天下午，記者通過韻達快遞熱線預約了一名快遞員上門取件。快遞員到達后，通過發貨登記讓記者自行填寫信息，稱只需寫清郵寄地址和收貨人姓名、電話，其他選項皆可不填。記者將收件人寫上“哆啦a夢”，并留下一個隨意編寫的手機號。快遞員匆匆看過后只說了句“寫完了吧？”沒有索要證件核查，也未對收件人姓名提出異議，更沒有檢查快遞的物品。

　　向其詢問是否需要檢查證件時，這名快遞員稱：“不用看。”當記者堅持讓他核對信息時，這名快遞員不耐煩地說：“你要是愿意給我看，我就看一眼。”直到最后，他也未曾檢查身份信息。隨后記者又用“哆啦a夢”、“歡樂頌”等名字在京東快遞以及天天快遞成功寄出了包裹。

　　寄件人不愿主動出示證件

　　而且，一些公司收發快遞工作都由前臺幫忙完成，職員只需將包裹封好放在前臺，并寫好快遞單，快遞員到公司直接取走。“從來也不會要求員工下來檢查身份證。”一位在公司負責此工作的職員表示，同事拿來的快遞都已粘好，統一放在她的辦公室，她也不知道里面裝的什么，甚至不知道寄件人是誰，“大家都是合作關系，快遞員肯定不會查我們的”。

　　記者調查中發現，一些市民對快遞實名制也很抵觸，絕大部分人不會主動出示自己的身份證件。“沒別的，就是擔心個人信息被泄露。”在銀行上班的袁先生說，現在寄快遞的時候要把身份證交給陌生人查看并登記，心里有些顧忌，“雖然我相信大部分快遞員不會將用戶個人信息泄露，但還是不愿意把信息給一個素未謀面的人，畢竟身份證號和太多個人信息連接在一起，一旦出現泄露很可能造成財產損失”。此外，市民吳女士說：“此前聽說過個人信息被買賣的新聞，很多出售信息的源頭就是快遞。所以，如果不是快遞員硬性要求，我是不會出示的”。

　　律師：加大執法和處罰推動實名制

　　對于實名制的推行，有快遞員也坦承“一年了沒有改變”。一位韻達快遞員表示，他在剛實行時嚴格按規定辦事，要求寄件人出示身份證。“十個人里能有三四個帶著身份證就不錯，而且沒有人愿意讓我登記，最多是讓我看一眼”，他稱，跟很多熟客要身份證，讓人感覺“很陌生”。“不想難為人也難為自己”。他表示，每天的工作太多，“沒時間也沒有精力”去檢查身份證。此外，也有快遞員稱，屢屢遭到拒絕后，就不再跟顧客要身份證。“有的顧客覺得我是在故意為難他，不僅不給身份證，還會投訴我。”

　　對此，律師表示，快遞實名制不能僅僅靠快遞員“堅持”或者是市民“自覺”來落實，而是應該加大執法檢查和處罰的力度，同時盡快建立全國統一的快遞寄送分發智能平臺，從信息技術層面上，推動快遞實名制的真正落實。

　　北京晨報現場新聞記者 張靜雅

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