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焦作:構建調解長效機制惠民生 電話一響 領導到場
更新時間:2009/5/3 22:59:49    來源:大河網-河南日報
   大河網-河南日報報道:“電話一響,領導到場,問題解決,心里舒暢”,焦作市把市里和各縣市區主要領導的聯系方式向廣大群眾公開,隨時聽民聲、解民憂,領導電話成了和諧發展的音符。

  在學習實踐科學發展觀活動中,焦作市委、市政府針對新形勢下人民內部矛盾的特點和規律,努力構建矛盾糾紛排查調解的長效機制,最大限度地預防和化解矛盾糾紛,為經濟社會又好又快發展營造良好的社會環境。焦作市委書記路國賢說:“學習實踐科學發展觀必須抓住關鍵,從一切為了人民群眾的角度出發,切實把關注民生、改善民生擺在重要位置,用實際行動解決好民生問題。”

  焦作市把從源頭上消除影響和諧穩定的社會隱患,作為解決好民生問題、鞏固和諧穩定的重要切口,健全網絡,多渠道排查和化解矛盾糾紛。市、縣、鄉、村都建立了矛盾糾紛排查調處工作平臺。市信訪接待中心每天有20多名工作人員值班,由一名市級領導帶班,直接處置重大上訪。各縣市區相繼建立了矛盾糾紛排查調處指揮中心,組織各職能部門現場接訪。全市104個鄉鎮(街道)全部建立了綜合服務中心接訪大廳,實行矛盾排查調處“一站式”服務。1825個村街、125個城市社區和156個大型企事業單位,建立了規范化的民調工作站,選配了9300多名黨員干部擔任基層民調員,實現了哪里有群眾哪里就有人民調解組織,哪里有糾紛哪里就有人民調解工作。

  該市經常組織對各類矛盾糾紛和問題隱患開展拉網式排查,針對群眾反映的問題和排查出來的問題,實行掛號督辦。在農村設立了“民情室”,選派鄉科級干部擔任民情特派員,主動調解鄰里糾紛。在城區,建立了“平安服務網”,求助者只要打個電話或上網發個帖子,反映的問題就會得到解決。

  焦作市還通過“基層公論、質詢聽證、專家會診”三個步驟,綜合運用道德規范、社會輿論、政策咨詢、經濟利益等手段,在合理、合情、合法的軌道上解決復雜疑難信訪問題,為維護群眾權益、促進社會和諧創造了良好條件。(記者朱殿勇)

 

文章編輯:石芳玲 
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焦作:構建調解長效機制惠民生 電話一響 領導到場
2009/5/3 22:59:49    來源:大河網-河南日報
   大河網-河南日報報道:“電話一響,領導到場,問題解決,心里舒暢”,焦作市把市里和各縣市區主要領導的聯系方式向廣大群眾公開,隨時聽民聲、解民憂,領導電話成了和諧發展的音符。

  在學習實踐科學發展觀活動中,焦作市委、市政府針對新形勢下人民內部矛盾的特點和規律,努力構建矛盾糾紛排查調解的長效機制,最大限度地預防和化解矛盾糾紛,為經濟社會又好又快發展營造良好的社會環境。焦作市委書記路國賢說:“學習實踐科學發展觀必須抓住關鍵,從一切為了人民群眾的角度出發,切實把關注民生、改善民生擺在重要位置,用實際行動解決好民生問題。”

  焦作市把從源頭上消除影響和諧穩定的社會隱患,作為解決好民生問題、鞏固和諧穩定的重要切口,健全網絡,多渠道排查和化解矛盾糾紛。市、縣、鄉、村都建立了矛盾糾紛排查調處工作平臺。市信訪接待中心每天有20多名工作人員值班,由一名市級領導帶班,直接處置重大上訪。各縣市區相繼建立了矛盾糾紛排查調處指揮中心,組織各職能部門現場接訪。全市104個鄉鎮(街道)全部建立了綜合服務中心接訪大廳,實行矛盾排查調處“一站式”服務。1825個村街、125個城市社區和156個大型企事業單位,建立了規范化的民調工作站,選配了9300多名黨員干部擔任基層民調員,實現了哪里有群眾哪里就有人民調解組織,哪里有糾紛哪里就有人民調解工作。

  該市經常組織對各類矛盾糾紛和問題隱患開展拉網式排查,針對群眾反映的問題和排查出來的問題,實行掛號督辦。在農村設立了“民情室”,選派鄉科級干部擔任民情特派員,主動調解鄰里糾紛。在城區,建立了“平安服務網”,求助者只要打個電話或上網發個帖子,反映的問題就會得到解決。

  焦作市還通過“基層公論、質詢聽證、專家會診”三個步驟,綜合運用道德規范、社會輿論、政策咨詢、經濟利益等手段,在合理、合情、合法的軌道上解決復雜疑難信訪問題,為維護群眾權益、促進社會和諧創造了良好條件。(記者朱殿勇)

 

文章編輯:石芳玲 
 

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