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溫縣供電公司走訪客戶解難題

2021-9-14 10:02:33    來源：焦作日報

　　9月7日，溫縣供電公司焦裕祿共產黨員服務隊到溫縣春露種植專業合作社走訪，及時為該合作社排除開關柜用電設備故障，使玉米芯粉碎機恢復正常工作。這是該公司開展“萬人助萬企”活動，優化用電營商環境的一個縮影。

　　為全面提升客戶“獲得電力”服務水平，持續改善用電營商環境，該公司深入開展“萬人助萬企”活動，了解企業生產經營狀況及用電需求，推廣小微企業用電報裝“零上門、零審批、零投資”和高壓客戶用電報裝“省時、省力、省錢”服務，通過壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性等措施，為企業辦實事；通過開展走訪服務，為企業解決難題。

　　溫縣春露種植專業合作社位于溫縣武德鎮馬馮吝村，2020年創辦之初，因所轄供電臺區用電容量小，不能滿足低壓用戶業擴報裝需求。為切實解決小微企業用電難題，該公司北冷供電所組織人員深入現場實地勘察，詳細了解供電線路實際情況，積極與相關部門聯系溝通，快速解決合作社用電難題，使其順利投入運營。

　　該公司在開展“萬人助萬企”活動中，不斷推行優化營商環境新舉措，結合企業實際，采取先易后難的方式，扎實提升“獲得電力”服務水平。

（通訊員閆杜娟、李云霞）

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