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2021年專題區

“紅色物業”提升物業服務水平15項與居民關系密切的民生行動集中開展
更新時間:2021-9-22 10:04:53    來源:焦作日報

  近日,記者從市住房保障中心了解到,剛剛出臺的《焦作市全面推行“紅色物業”創建開展物業服務水平提升行動的實施方案》(以下簡稱《方案》)指出,我市將構建“黨建引領、行業指導、基層主抓”的物業管理服務新模式,著力提升物業管理服務整體水平,重點解決社區治理和物業服務的難點、痛點、堵點,讓群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

  提升物業服務水平應從哪些方面著手?記者了解到,我市將把全力推進“紅色物業”創建、全面開展環境衛生治理、持續規范小區停車管理、保障公共設施設備安全、全面開展違法違建清理執法行動、規范物業服務收費管理、推進物業服務標準化建設、提升老舊小區物業服務水平、規范維修資金歸集使用、健全誠信建設和行業自律制度、提高業主自治和自我管理能力、規范公共收益管理、落實物業承接查驗、推進居家社區養老服務、打造智慧物業技防平臺15項內容當成主要任務。

  在全面開展環境衛生治理方面,將實施生活垃圾分類,完善分類投放、分類收集、分類運輸設施,爭取創建一批綠色社區。同時,將開展“文明餐桌、公筷公勺”“厲行節約、反對浪費”“垃圾分類、從我做起”等系列公益宣傳和推廣活動,培育業主養成文明健康的生活習慣。在持續規范小區停車管理方面,要求物業區域規劃建設的停車位,應優先滿足業主停車需求,鼓勵開發企業將未出售的車位以合理價位租售;對已售但未使用的閑置車位,引導相關業主以合理價位出租,提高車位使用率,通過租售并舉、合理利用,盤活存量車位。在保障公共設施設備安全方面,將認真排查小區管理中的各類安全隱患,落實定期巡查檢修機制,加大對電梯失修失檢、水電氣熱管網漏損、道路破損、電動車充電、消防等公用設施設備與公用通道、消防通道、地下空間等重點部位的日常巡查和維修養護管理,及時發現問題,消除安全隱患。在規范物業服務收費管理方面,選擇配套設施齊全、有專業化物業服務的典型住宅小區,開展物業管理規范化試點工作,通過培育典型,以點帶面,提升全域物業管理水平。在推進居家社區養老服務方面,我市將通過盤活小區既有公共房屋和設施,加強居家社區養老服務設施布點和綜合利用,補齊居家社區養老服務設施短板。推行“物業服務+養老服務”居家社區養老模式,豐富居家社區養老服務內容。鼓勵物業服務企業對接智慧城市和智慧社區數據系統,建設智慧養老信息平臺,將社區老年人生活情況、健康狀態、養老需求、就醫診療等數據信息納入統一的數據平臺管理,支持打造“互聯網養老”模式,整合線上線下資源,精準對接助餐、助浴、助潔、助行、助醫等需求與供給,為老年人提供“點菜式”便捷養老服務。在打造智慧物業技防平臺方面,我市將逐步完善小區安保監控,對小區公共場所(主干道、門廳、主要出入口、電梯、停車場等)無死角實現遠程在線安防管控,逐步實現門禁系統全覆蓋。綜合開發利用各類信息資源,開展智能家居、智能停車管理等智能化物業服務綜合管理應用,提供高效、便捷的物業服務;鼓勵物業服務企業、通信運營企業和社會資本對已建小區進行智慧物業改造,實現小區管理和服務的智能化和信息化,打造新時代智慧物業。

  “紅色物業”創建活動分動員部署、集中攻堅、鞏固提升三個階段。從2021年9月起,我市將每月第一個星期六設為“物業服務提升便民服務日”,全市各家物業服務企業將根據實際情況,開展形式多樣的集中服務活動。

(記者梁智玲)

文章編輯:劉佳 
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“紅色物業”提升物業服務水平15項與居民關系密切的民生行動集中開展
2021-9-22 10:04:53    來源:焦作日報

  近日,記者從市住房保障中心了解到,剛剛出臺的《焦作市全面推行“紅色物業”創建開展物業服務水平提升行動的實施方案》(以下簡稱《方案》)指出,我市將構建“黨建引領、行業指導、基層主抓”的物業管理服務新模式,著力提升物業管理服務整體水平,重點解決社區治理和物業服務的難點、痛點、堵點,讓群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

  提升物業服務水平應從哪些方面著手?記者了解到,我市將把全力推進“紅色物業”創建、全面開展環境衛生治理、持續規范小區停車管理、保障公共設施設備安全、全面開展違法違建清理執法行動、規范物業服務收費管理、推進物業服務標準化建設、提升老舊小區物業服務水平、規范維修資金歸集使用、健全誠信建設和行業自律制度、提高業主自治和自我管理能力、規范公共收益管理、落實物業承接查驗、推進居家社區養老服務、打造智慧物業技防平臺15項內容當成主要任務。

  在全面開展環境衛生治理方面,將實施生活垃圾分類,完善分類投放、分類收集、分類運輸設施,爭取創建一批綠色社區。同時,將開展“文明餐桌、公筷公勺”“厲行節約、反對浪費”“垃圾分類、從我做起”等系列公益宣傳和推廣活動,培育業主養成文明健康的生活習慣。在持續規范小區停車管理方面,要求物業區域規劃建設的停車位,應優先滿足業主停車需求,鼓勵開發企業將未出售的車位以合理價位租售;對已售但未使用的閑置車位,引導相關業主以合理價位出租,提高車位使用率,通過租售并舉、合理利用,盤活存量車位。在保障公共設施設備安全方面,將認真排查小區管理中的各類安全隱患,落實定期巡查檢修機制,加大對電梯失修失檢、水電氣熱管網漏損、道路破損、電動車充電、消防等公用設施設備與公用通道、消防通道、地下空間等重點部位的日常巡查和維修養護管理,及時發現問題,消除安全隱患。在規范物業服務收費管理方面,選擇配套設施齊全、有專業化物業服務的典型住宅小區,開展物業管理規范化試點工作,通過培育典型,以點帶面,提升全域物業管理水平。在推進居家社區養老服務方面,我市將通過盤活小區既有公共房屋和設施,加強居家社區養老服務設施布點和綜合利用,補齊居家社區養老服務設施短板。推行“物業服務+養老服務”居家社區養老模式,豐富居家社區養老服務內容。鼓勵物業服務企業對接智慧城市和智慧社區數據系統,建設智慧養老信息平臺,將社區老年人生活情況、健康狀態、養老需求、就醫診療等數據信息納入統一的數據平臺管理,支持打造“互聯網養老”模式,整合線上線下資源,精準對接助餐、助浴、助潔、助行、助醫等需求與供給,為老年人提供“點菜式”便捷養老服務。在打造智慧物業技防平臺方面,我市將逐步完善小區安保監控,對小區公共場所(主干道、門廳、主要出入口、電梯、停車場等)無死角實現遠程在線安防管控,逐步實現門禁系統全覆蓋。綜合開發利用各類信息資源,開展智能家居、智能停車管理等智能化物業服務綜合管理應用,提供高效、便捷的物業服務;鼓勵物業服務企業、通信運營企業和社會資本對已建小區進行智慧物業改造,實現小區管理和服務的智能化和信息化,打造新時代智慧物業。

  “紅色物業”創建活動分動員部署、集中攻堅、鞏固提升三個階段。從2021年9月起,我市將每月第一個星期六設為“物業服務提升便民服務日”,全市各家物業服務企業將根據實際情況,開展形式多樣的集中服務活動。

(記者梁智玲)

文章編輯:劉佳 
 

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