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焦作火車(chē)站全力應(yīng)對(duì)節(jié)后客流高峰

2024-2-26 10:21:45    來(lái)源：焦作晚報(bào)

　　2月25日，元宵節(jié)過(guò)后第一天，焦作火車(chē)站迎來(lái)新一波客流高峰。為切實(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作，焦作火車(chē)站多舉措為旅客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境，全力保障旅客平安順暢出行。

　　2月25日上午，記者在焦作火車(chē)站看到，前來(lái)乘車(chē)的旅客絡(luò)繹不絕，其中多數(shù)為大學(xué)生和務(wù)工人員。據(jù)了解，每年元宵節(jié)后都會(huì)迎來(lái)春運(yùn)出行高峰。因?yàn)樵�宵�?jié)過(guò)后，大學(xué)生陸續(xù)返校，務(wù)工人員也準(zhǔn)備外出工作，會(huì)形成以學(xué)生和務(wù)工人員為主的一波客流高峰。

　　面對(duì)學(xué)生流和務(wù)工流的雙重疊加，焦作火車(chē)站根據(jù)客票預(yù)售和列車(chē)發(fā)送情況，動(dòng)態(tài)增加旅客進(jìn)站通道，提高旅客進(jìn)站速度，防止發(fā)生擁堵，并采取提前檢票、重點(diǎn)優(yōu)先等組織方式，科學(xué)調(diào)整候檢時(shí)間，引導(dǎo)旅客有序候乘。同時(shí)，客流高峰期，在閘機(jī)口、站臺(tái)、電梯、地下通道等關(guān)鍵崗位加派人員，作好旅客出行引導(dǎo)，保障旅客安全有序通行。

　　除此之外，焦作火車(chē)站已對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面排查，為旅客營(yíng)造了溫馨舒適的候車(chē)環(huán)境。該站服務(wù)臺(tái)也將全力做好旅客咨詢答疑、候乘指引、遺失物品查找、老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客等服務(wù)工作，對(duì)特殊重點(diǎn)旅客做到全流程閉環(huán)服務(wù)，讓旅客出行更加舒心。

（記者李鍇）

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