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快來(lái)體驗(yàn)
我市政務(wù)服務(wù)2.0版取叫號(hào)系統(tǒng)上線啦

2025/1/16 9:51:39    來(lái)源：焦作晚報(bào)

　　“這個(gè)叫號(hào)系統(tǒng)很智能，也很貼心，真的不錯(cuò)。”近日，市民錢女士到市政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)，體驗(yàn)了一把2.0版本的智能取叫號(hào)系統(tǒng)，并給予了很高的評(píng)價(jià)。

　　為加快政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化進(jìn)程，市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)取叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，有效提高了企業(yè)和群眾的辦事效率。走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心東大廳和西大廳，安置于大廳入口處的綜合取號(hào)機(jī)十分引人注目。前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民，通過(guò)身份證便能快速完成業(yè)務(wù)取號(hào)。如果忘帶身份證，借助人臉識(shí)別功能，機(jī)器也能迅速識(shí)別身份，實(shí)現(xiàn)無(wú)證取號(hào)。

　　取號(hào)完成后，辦事群眾的手機(jī)會(huì)依次收到兩條重要短信提醒。第一條短信告知取號(hào)成功，并清晰指明等待區(qū)域，讓群眾可以安心前往指定地點(diǎn)等候。窗口叫號(hào)后，第二條短信隨即而至，精確地告知具體受理窗口信息，避免群眾在大廳內(nèi)尋找窗口的麻煩。

　　為進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，滿足群眾多樣化的預(yù)約需求，該中心正在緊鑼密鼓地開(kāi)發(fā)“焦我辦”APP“預(yù)約叫號(hào)”模塊和支付寶“預(yù)約叫號(hào)”小程序，讓政務(wù)服務(wù)更加觸手可及，進(jìn)一步營(yíng)造一流的辦事環(huán)境，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大的政務(wù)服務(wù)動(dòng)力。

（記者朱穎江）

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