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有效提升突發事件輿論引導水平
□王榮科（焦作廣播電視臺總編輯）

2022-9-14 15:29:22    來源：焦作日報

　　剛剛過去的8月，重慶北碚、巴南、大足、長壽、江津等地先后發生多起森林火災。重慶的火情不僅牽動全國人民的心，更成為各大媒體平臺競相報道的重點。重大突發事件的輿論引導，關系社會穩定和人心安定，關系黨和政府在人民群眾中的威信，關系國家形象。

　　梳理和分析央視、重慶廣電集團等多家媒體關于重慶山火的宣傳報道案例發現：面對突發災情時，主流媒體如何選取新聞切入角度、整合資源做好融媒體報道產品，尤其是創新宣傳方式方法、提高輿論引導水平，顯得格外重要。

　　創新報道角度、豐富報道方式，堅持全局站位、百姓視角。好的思想、觀念、內容，要通過生動的形式、多樣的手段表達出來。這次有關重慶撲滅山火的新聞報道，主流媒體創新角度、積極作為，既有效傳達當地政府科學組織、主動應對的信息，又有效引導輿論樹立萬眾一心、眾志成城的堅定信心。重慶廣電集團打造的微紀錄片《與山火決戰的8小時》，以時間線串聯整個滅火行動，真實記錄消防救援人員、后勤供給、指揮調度等眾志成城戰山火的過程。

　　從報道角度上看，主流媒體在大力宣傳甘肅、云南、四川等消防救援隊伍跨省增援的同時，也著力記錄普通人面對火災時的生動故事。人民日報用延時攝影記錄“以火滅火”，視角獨特，視覺震撼。在50秒的視頻里，從白天到黑夜，一邊是山火點點、濃煙滾滾，另一邊是消防救援人員和志愿者共同筑起的星光璀璨的“防火長城”，以恢宏視角致敬那些感動全國、守護山城的熱血英雄們。瞄準“騎士”群體，小切口進入，記錄“決戰時刻”。不少媒體將鏡頭對準了“重慶騎士”這一救火行動中的特殊群體，表現了普通人面對災難時的堅韌，展示了重慶青年的新形象。

　　從報道方式上看，數據新聞+3D動畫，復盤山火事件。新京報旗下數據新聞賬號“動新聞”，通過3D動畫《7天連續突發10余起，如何撲滅？》，全景還原重慶山火頻發及全力滅火的一周，對整個事件進行了詳細復盤。科普加講解，輕量操作法。央視農業結合動畫片海爾兄弟，推出科普短視頻《“以火滅火”？海爾兄弟沒有騙我！》，借助動畫場面生動形象地解釋了在救援行動中“以火攻火反而可以滅火”這一現象，網友們紛紛感嘆“知識果然能改變命運”。周瑄航拍的山火畫面等視頻、刷屏的攝影圖片《長城》等，在給受眾帶來強烈沖擊的同時，也營造了在突發災難面前積極向上、頑強不屈的正面氛圍，有效引導了輿論。

　　善于采用多種渠道、融合手段，有效設置媒體議程、影響公眾議程。當前，移動互聯網已經成為信息傳播主渠道。微博、微信、客戶端以及短視頻、網絡直播、問答社區等新的媒體形態層出不窮，構成越來越復雜的輿論場，成為輿論熱點重要策源地。這就要求我們善于采用傳統媒體和新媒體，充分利用社交媒體優勢，讓設置的議題成為引導社會輿論的話題。要加大信息傳播力度，善于借記者提問之口、問公眾關心之事、達澄清引導之效。要通過多種渠道，迅速傳播和放大官方聲音和主流觀點，通過多種類型的報道，為政府部門有針對性地正面回應提供渠道和空間，增強解釋說服工作的有效性。

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