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中信銀行鄭州分行：金融知識進萬家

2022-9-15 17:03:45    來源：中信銀行鄭州分行

　　為進一步普及金融知識，幫助金融消費者提升自我保護意識，增強識詐防詐“免疫力”，中信銀行鄭州分行開展以“金融知識進萬家”的主題宣傳活動。

　　在營業網點發力，引導防范金融詐騙。該行以網點為陣地開展宣傳，通過講座、向客戶發放宣傳折頁以及在服務中提醒等方式，引導客戶建立保護自身權益的意識，通過有效途徑解決業務服務糾紛。同時，在網點大廳張貼宣傳橫幅、折頁，LED顯示屏滾動播放宣傳標語，網點大堂經理開展廳堂微沙龍等方式，在廳堂內針對銀行卡盜刷、非法集資、金融詐騙等群眾關心的問題，主動為客戶答疑解惑，普及金融知識，營造了濃厚的宣傳氛圍。該行針對老年群體，通過制作防詐視頻、漫畫進行知識普及和案例剖析等形式對老年人金融安全問題進行深入宣講，現場為老年人支招如何識別金融詐騙，保護自身權益。

　　在線上渠道發力，著力營造宣傳氛圍。中信銀行鄭州分行以網絡及新媒體為抓手開展宣傳，組織員工通過微信群、朋友圈、公眾號等網絡渠道向社會公眾普及相關金融知識，使廣大消費者充分了解自身的各項權利和義務，以及維權的各種渠道和方式，進一步擴大金融知識宣傳半徑。通過短視頻、圖文、美篇等形式，聚焦防范電信詐騙、個人信用等消費者關注的熱點問題，專業解析、以案說法，增強消費者閱讀興趣，助力消費者了解、掌握金融知識。

　　中信銀行鄭州分行充分認識金融知識宣傳教育的重要性，注重提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感，扎實做好每一步。此次活動的開展，彰顯該行服務經濟社會發展的大局意識。

（中信銀行鄭州分行 司筱涵）

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