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批量開卡暖人心 延伸服務獲點贊
中信銀行信陽分行上門服務解“薪”憂

2024/8/29 16:51:16    來源：中信銀行信陽分行

　　近日，中信銀行信陽分行將服務窗口“搬”進企業廠房，現場辦理開卡業務，為企業員工們解了“薪”憂。

　　據了解，該單位有近300名員工需辦理工資卡，但由于單位地理位置偏遠，附近無銀行網點，且員工上班時間集中，抽不出時間親臨柜臺辦理業務。為踐行“打通金融服務最后一公里”的服務理念，中信銀行信陽羊山綠色支行了解企業需求后積極對接，組織上門服務小分隊，為客戶提供個性化和定制化金融服務。

　　當天，開卡現場分工明確、高效協作，邊開卡、邊激活，辦卡時還根據實際需求為他們開通了手機銀行、短信通知等金融服務，耐心指導工人朋友體驗中信銀行手機銀行的操作便利，并宣傳了特色產品及優惠活動。此外，該行員工還向工人們宣傳防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識，提醒大家保管好自己的銀行卡、密碼及身份信息，不得出租出借出售，遠離網絡賭博，防止上當受騙。

　　“多虧了你們趕到現場給我們開卡，還給我們講解反詐知識，真是太感謝了！”一位拿到工資卡的員工笑著說。專業高效聚勢能，中信銀行信陽分行始終踐行“讓財富有溫度”的品牌主張，堅持為群眾辦實事辦好事，讓中信銀行“暖心服務”走進客戶心坎里！

（供稿人：張軍）

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